В компании GermanParts мы уверены в качестве наших товаров и услуг. Поэтому мы предоставляем нашим клиентам следующие гарантии:
- Гарантия качества. Мы гарантируем, что все запчасти, которые мы продаём, соответствуют высоким стандартам качества. Мы тщательно проверяем каждую деталь перед отправкой клиенту, чтобы убедиться, что она полностью соответствует заявленным характеристикам и требованиям безопасности.
- Гарантия возврата денег. Если вы обнаружите, что приобретённая запчасть не соответствует вашим ожиданиям или имеет дефекты, мы готовы вернуть вам деньги или заменить деталь. Для этого вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов в течение 14 дней после получения товара.
- Гарантия на доставку. Мы гарантируем, что все заказы будут доставлены в указанный срок. В случае задержки доставки мы свяжемся с вами и сообщим о причинах задержки и новых сроках доставки.
- Гарантия на техническую поддержку. Наши специалисты всегда готовы помочь вам с выбором запчастей, ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую информацию. Мы также оказываем техническую поддержку по установке и замене запчастей.
Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся сделать процесс покупки запчастей максимально удобным и безопасным. Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами.